1. Taraflar ve Konu
Bu sözleşme, alıcının ZAROVIQ internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Satıcı bilgileri yukarıda, alıcı bilgileri sipariş kaydında yer alır.
2. Ürün, Bedel ve Ödeme
Ürün adı, nitelikleri, miktarı, vergiler dahil satış bedeli, kargo bedeli ve seçilen ödeme yöntemi sipariş özetinde gösterilir ve alıcının onayıyla sözleşmenin parçası olur.
3. Teslimat
Ürün, alıcının bildirdiği adrese yasal süreler içinde teslim edilir. Mücbir sebep veya ifayı imkânsızlaştıran hâllerde tüketici mevzuatındaki bilgilendirme ve iade yükümlülükleri uygulanır.
4. Cayma ve İade
Tüketici, yasal istisnalar hariç, teslimden itibaren 14 gün içinde cayabilir. Cayma bildiriminin süresi içinde yöneltilmesi yeterlidir. İade, satıcının belirttiği taşıyıcı aracılığıyla ve adresine yapılır.
5. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda tüketici mevzuatındaki görevli ve yetkili mercilere başvuru hakkı saklıdır.